Kérdés: Az átmeneti időszakban hogyan kezeljük a csoportos beszedésre irányuló igényeket?
Válasz: A csoportos beszedési megbízásra irányuló igényeket a közszolgáltató akként kezelheti, hogy erre irányuló igényesetén tájékoztatja az ingatlanhasználót arról, hogy számlavezető bankjánál a közszolgáltatási díj csoportos beszedésének kedvezményezettjeként az NHKV Zrt.-t állíttassa át. Ezzel párhuzamosan az NHKV Zrt. és az MKB Bank Zrt. valamint a Magyar Bankszövetség megállapodást köt a csoportos beszedési megbízások módosításának teljesítésére.