május 6, 2016 Egyéb

Kérdés: Meglátásunk szerint, mindenképpen biztosítani kell azt, hogy a honlaphoz legalább két ember hozzáférjen, hisz a kommunikáció egy ember esetén – betegség, szabadság – akadályoztatott lehet. A honlap-tervezet bemutatásából (témakörök) adódóan és az általunk ellátott szolgáltatási terület nagyságából fakadóan megítélésünk szerint társaságunknál 9 fő (szolgáltatási és értékesítési igazgatóság 1 fő, gazdasági igazgatóság 1 fő, környezetvédelmi osztály 2 fő, értékesítési osztály 3 fő, ügyfélszolgálat-számlázás 2 fő) hozzáférésének biztosítása lenne szükséges.

Válasz: Honlaphoz való hozzáférést az elfogadásra váró NFM rendelet szabályozza, természetesen ez úgy kerül megvalósításra, hogy a kellő számú felhasználó a megfelelő feladatokat el tudja látni az adatbiztonsági szempontok figyelembe vételével. A honlaphoz való hozzáférés nem kerül korlátozásra. A honlap (Ügyfélportál) tekintetében bármennyi felhasználót lehet majd regisztrálni, az ésszerűség határain belül. A felhasználók munkavégzésével kapcsolatban az lesz a kérés, hogy egy adott folyamatot egyszerre egy személy végezzen (tehát legyen házon belül egy elsődleges felelős, azért, hogy a párhuzamos munkavégzések, dokumentum feltöltések elkerülhetők legyenek).